Serviceondersteuning bij DSM Keukens
Een keuken koop je niet voor even. Ze vormt jarenlang het hart van je woning. Daarom vinden wij dat je ook moet kunnen rekenen op een service die even lang meegaat. Bij DSM Keukens stopt onze verantwoordelijkheid niet na de plaatsing; integendeel, vanaf dat moment begint ze pas echt.
Wij bieden serviceondersteuning, zodat u altijd op ons kunt rekenen.
Wat houdt onze serviceondersteuning in?
Met onze levenslange serviceondersteuning staat ons team klaar om u te helpen bij:
- Problemen of defecten
- Schade of slijtage
- Vragen over onderdelen of herstellingen
- Offerteaanvragen voor vervangstukken of aanpassingen
- ...
Na afloop van de garantieperiode, zoals beschreven in onze algemene voorwaarden blijft u volledig ondersteund door onze interne servicedienst. Onze medewerkers helpen u graag verder met advies, technische ondersteuning en het opmaken van de gepaste offerte voor de herstellingen, om na uw goedkeuren tussen te komen.
Onze eigen servicedienst zorgt ervoor dat uw keuken steeds vakkundig en professioneel wordt hersteld. Zo blijft uw keuken in topconditie en kunt u er zorgeloos van blijven genieten.
Hoe krijgt u toegang tot deze service?
U kunt onze dienst-na-verkoop eenvoudig bereiken via onderstaande link. Daarnaast zijn wij telefonisch beschikbaar op 09 240 15 47.
En wat met de garantie op toestellen?
De toestellen in uw keuken zoals oven, kookplaat, koelkast en vaatwasser, … vallen onder de fabrieksgarantie van onze betrouwbare leveranciers. Deze garantie dekt:
- fabricagefouten
- Technische defecten binnen de opgegeven garantieperiode
Schade door verkeerd of intensief gebruik valt niet onder de fabrieksgarantie.
Wij werken uitsluitend samen met kwalitatieve merken, zodat u verzekerd bent van duurzame en betrouwbare toestellen.